سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
نسج ستوديو («نحن») ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/١٩ بتاريخ ٠٩/٠٢/١٤٤٣هـ. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها، وحقوقك بموجب النظام.
الجهة المسؤولة عن البيانات
نسج ستوديو (مؤسسة نسج الحلول) هي الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية. لأي استفسار يتعلق بمعالجة بياناتك أو لحماية الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: hello@nasjstudio.sa أو هاتفياً على +966568802888.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تشاركها معنا مباشرةً عند ملء النماذج أو طلب خدمة أو استخدام بوابة العملاء، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تفاصيل المشروع أو الطلب، ومحتوى المراسلات. كما نجمع بيانات تِقنية تلقائياً مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها، وذلك لتحسين أداء الموقع وأمانه.
الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على: (١) موافقتك الصريحة عند تقديم طلب أو ملء نموذج، (٢) تنفيذ التزامات تعاقدية كتسليم المشاريع وإصدار الفواتير، (٣) التزامات قانونية كالاحتفاظ بسجلات ضريبية، (٤) مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا وتأمين منصتنا.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية: التواصل معك بشأن طلبك أو مشروعك، إعداد العروض الفنية والمالية، تنفيذ وتسليم المشاريع، إصدار الفواتير والمستندات المالية، دعم فني وصيانة، تحسين تجربة الموقع والخدمات، وإرسال تحديثات أو عروض تسويقية (فقط إذا وافقت عليها). لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما لازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. بعد انتهاء الغرض، نُتلف البيانات أو نُفرّغها من المُعرّفات الشخصية وفق متطلبات النظام، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لأسباب قانونية أو تنظيمية (كالسجلات الضريبية) للمدة التي يحددها القانون.
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع مزوّدي خدمات خارجيين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل خدمات الدفع، الاستضافة، أو أدوات التحليل)، وذلك بموجب عقود تلتزم بحماية البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية. لا نُفشي بياناتك لأي طرف لأغراض تسويقية دون موافقتك. قد نُفصح عن البيانات إذا ألزم القانون أو جهة قضائية مختصة بذلك.
ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ارتباط أساسية (ضرورية) لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة والوضع الداكن. كما نستخدم ملفات ارتباط تحليلية لفهم كيفية استخدامك للموقع وتحسينه. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط غير الأساسية من إعدادات متصفحك في أي وقت، علماً أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الإفشاء، تشمل التشفير، ضبط الصلاحيات، والمراقبة المستمرة. في حال حدوث خرق للبيانات يُؤثر على حقوقك، سنتواصل معك والجهات المختصة وفق ما يقتضيه نظام حماية البيانات الشخصية.
حقوقك
يحق لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية: (١) حق الإعلام — معرفة كيف نعالج بياناتك ولأي غرض. (٢) حق الوصول — الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة إلكترونية مقروءة. (٣) حق التصحيح — طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة. (٤) حق الحذف — طلب حذف بياناتك عندما لا تكون لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله. (٥) سحب الموافقة — يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت بطرق مماثلة لطريقة منحها. (٦) الاعتراض على التسويق — يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت. (٧) تقديم شكوى — يمكنك تقديم شكوى للجهة المختصة خلال ٩٠ يوماً من تاريخ علمك بالحدث. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hello@nasjstudio.sa. يمكن لعملاء بوابة العملاء طلب حذف حسابهم مباشرةً من الإعدادات.
بيانات الأطفال
لا نجمع عمداً بيانات شخصية من أطفال دون سن الثامنة عشرة. إذا علمت بأن طفلاً قد قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا لإزالتها فوراً.
التحديثات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعتها دورياً.
التواصل
لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات: hello@nasjstudio.sa