آخر تحديث: يوليو 2026
تحدّد هذه الشروط قواعد استخدام موقع وخدمات نَسج ستوديو. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
نَسج ستوديو (مؤسسة نسج الحلول)، ومقرّها مدينة الدمام، هي الجهة المقدّمة للخدمات ويُشار إليها بـ«نحن» أو «الاستوديو». «العميل» أو «أنت» هو الشخص أو الجهة التي تطلب الخدمة أو تستخدم الموقع.
يقدّم نَسج ستوديو خدمات تصميم وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية والقوائم الرقمية والصيانة والدعم الفني. يُحدَّد نطاق كل مشروع ومدة تسليمه في عرض السعر المعتمد الموقّع قبل البدء. أي خدمات خارج نطاق العرض تتطلب موافقة خطّية إضافية.
تُصدر الفواتير بالريال السعودي. الدفع عادةً 50% عند بدء المشروع و50% عند التسليم النهائي، ما لم يُتّفق على غير ذلك كتابةً. المشاريع ذات الميزانية الكبيرة قد تُقسَّط إلى دفعات مرحلية يُتفق عليها في العرض. يُستحق الدفع خلال ١٥ يوماً من تاريخ الفاتورة. التأخير عن السداد قد يُؤجّل العمل أو يُعلّق الخدمة.
تتضمّن كل باقة عدداً محدّداً من جولات التعديل موضّحاً في عرض السعر. الجولات الإضافية تُسعَّر بشفافية قبل تنفيذها. التعديلات يجب أن تكون محدّدة وواضحة، ولا تشمل إعادة تصميم كاملة للعمل المتفق عليه.
تنتقل ملكية التصاميم والأكواد النهائية إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات. يحتفظ الاستوديو بحق عرض العمل ضمن معرض أعماله وأدلته التسويقية، ما لم يُتفق على عدم النشر كتابةً. الأصول التسويقية والقوالب والأدوات الداخلية التي يستخدمها الاستوديو تبقى ملكاً له ولا تُسلّم للعميل.
يلتزم العميل بتقديم المحتوى والصور والمعلومات اللازمة في وقت مناسب، وضمان امتلاكه لحقوق استخدام أي مواد يقدّمها. التأخير في توفير المتطلبات قد يُؤثّر على جدولة المشروع ووقت التسليم.
بعد التسليم النهائي، يُقدّم الاستوديو فترة دعم محدودة لمعالجة الأخطاء البرمجية (Bugs) لمدة ١٤ يوماً دون رسوم. الصيانة المستمرة أو التحديثات أو إضافة مزايا جديدة تتطلب اتفاقاً منفصلاً. لا يضمن الاستوديو توافق الموقع مع متصفحات أو أجهزة لم تُذكر في عرض السعر.
يقرّ العميل بأنه يمتلك الحقوق اللازمة لاستخدام أي علامات تجارية أو شعارات أو محتوى يطلب من الاستوديو دمجها في العمل. يتحمّل العميل المسؤولية عن أي مطالبات قانونية ناتجة عن استخدام مواد لا يملك حقوقها.
بقدر ما يسمح به القانون، لا تكون مسؤولية الاستوديو تجاه العميل بأكثر من إجمالي الرسوم المدفوعة للمشروع المعني. لا يتحمّل الاستوديو مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص الأعمال.
لا يُسأل أي طرف عن الإخلال بالتزاماته الناتج عن أسباب خارجة عن إرادته، تشمل الكوارث الطبيعية، الأوبئة، اضطرابات الشبكة، أو القرارات الحكومية. في حال استمرار القوة القاهرة لأكثر من ٣٠ يوماً، يحق لأي طرف إنهاء التعاقد مع تسوية المستحقات عن العمل المنجز.
يحق لأي طرف إنهاء التعاقد بإشعار خطّي. في حال الإنهاء قبل اكتمال المشروع، تُسوّى المستحقات عن العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء. سياسة الاسترجاع: تُسترد الدفعة المقدّمة كاملةً إذا أُلغي المشروع قبل بدء أي عمل عليه؛ وبعد بدء العمل تصبح غير قابلة للاسترداد لأنها تغطّي الوقت والموارد المخصّصة. أما الخدمات الرقمية المُسلَّمة فعلياً (تصاميم، أكواد، ملفات) فهي غير قابلة للاسترجاع بطبيعتها. أي مبلغ مدفوع يزيد عن قيمة العمل المنجز يُعاد للعميل خلال ١٤ يوم عمل بنفس وسيلة الدفع.
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعمول بها، والمتاحة على صفحة الخصوصية في الموقع.
قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. سننشر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعتبر موافقة على الشروط المُعدّلة.
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يُفضّل حلّه ودياً. إذا تعذّر ذلك، يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة الدمام.
لأي استفسار يتعلق بشروط الاستخدام: hello@nasjstudio.sa